Competitive Intelligence
Lesen Sie zunächst bitte unter Wikipedia einen unabhängigen Text zu diesem Thema - insbesondere auch die ethischen Aspekte. In diesem Zusammenhang lohnen sich effiziente Abwehrstrategien ebenso sehr wie eigene Konzepte zur Informationsgewinnung. Denken Sie zumindest mal darüber nach, ob Ihr Unternehmen ausreichend in Datenschutz sowie in die Ausbildung der Mitarbeiter investiert. Sie lassen die ja immerhin in diversen Netzwerken "frei von der Leber" erzählen - unter Einbeziehung Ihres Firmennamens, der Position in Ihrer Firma u.s.w. Beispiele zur Erläuterung:
- Ihre Mitarbeiter sind alle bei XING und diskutieren in Foren mit?
- Ihre Mitarbeiter nutzen mittlerweile Google für alles und jedes?
- Nur Ihr Betriebsrat besteht auf Datenschutzthemen?
- Ihre Mitarbeiter hinterlassen also Spuren im Internet?
- Wissen die überhaupt wie man diese Spuren gegen Sie aufbereiten kann?
- Dokumente aus Ihrer Arbeit sind im Internet verlinkt? Mit Absicht?
- Ihre EDV wird von externen Dienstleistern betreut? Wer überwacht das für Sie?
Aber auch ganz andere Themen sind interessant für die legale Informationsgewinnung:
- In Ihrer Kantine bewegen sich auch externe Leute? Allein?
- Ihr Einkäufer geht mit Lieferanten Essen?
- Ihre Verkäufer gehen mit Kunden Essen?
Dies alles rechtfertigt keinen Generalverdacht - und das alles ist auch nicht generell vermeidbar. Wenn Sie zu diesen Themen absolut "safe" sein wollen, dann hat Ihr Unternehmen nämlich keine Außenkontakte mehr. Und das wäre dann ja auch nicht zielführend. Aber in Zeiten wo Chinesen (vermeintlich) auf den Rechnern der Bundesregierung "herumhacken" und wo auch gestandene Unternehmen an Plagiaten pleite gehen können - da lohnt es sich dieses ganze Thema ernsthaft im Blick zu behalten.