Gesellschaft verändert sich. Arbeit auch!

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Zielgruppe

  • Vertriebsaußendienst
  • Vertriebsinnendienst
  • Techniker*innen die mit Kunden zu tun haben

Ziele

Ihre Kunden …

  • … fühlen sich ernst genommen und ausgezeichnet behandelt
  • … erteilen mehr Folgeaufträge
  • … mäßigen sich im Ausüben von Preisdruck
  • … sind offener für neue Produkte und Dienstleistungen
  • … sind offen für einvernehmliche Lösungen bei Reklamationen
  • … empfehlen Sie und Ihre Produkte aus Überzeugung weiter

Seminarinhalte

  • Sicherheit und Selbstvertrauen im Auftreten und im Gespräch mit Kunden
  • Förderung von Kreativität und Eigeninitiative
  • Planung und Vorbereitung als Schlüssel zum Erfolg
  • Nach innen und außen qualifiziert kommunizieren
  • Neuen Schwung in Kundenbeziehungen bringen
  • Sich selbst und andere begeistern
  • Standfestigkeit in Preisverhandlungen
  • Erfolgreich telefonieren
  • Abschlusssicherheit erhöhen
  • Neue Kunden gewinnen
  • Sich bei Reklamationen richtig verhalten

Struktur

  • Tagesseminar, 4 Blöcke à  1 Tag
  • als offenes oder geschlossenes Seminarlesen Sie hier unsere ausführliche Seminarbeschreibung

Die nächsten Termine:

Beljean Seminar Vertrieb – Qualifiziert mit Kunden kommunizieren

Datum:

28.08. + 02.10. + 06.11. + 04.12.2019
(4 Präsenzblöcke á 1 Tag)

Ort: 
Best Western Parkhotel Kronsberg, Hannover

Bei Interesse nehmen Sie bitte Kontakt für ein individuelles Beratungsgespräch auf.

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